今回は、ツールメニューの「リサーチ」について検証していきます。
「クーポン」「ショップカード」については以下を参照してください。
またメッセージ配信についても検証しているので、気になる方はこちらをチェック！
ツール
ツールには以下３つのメニューがあります。
・クーポン
・ショップカード
・リサーチ
今回は「リサーチ」について確認します。
リサーチ
基本設定画面
管理画面にアクセスし、ツールからリサーチを選択します。その後表示される画面で「作成」ボタンを押下すると上の画面が表示されます。
一通り入力してみた。
入力が完了し「次へ」ボタンを押すと質問を設定する画面へ遷移します。
１画面目を「基本設定画面」２画面目を「質問設定画面」とし、まず「基本設定画面」について見ていく。
リサーチ名
リサーチ名はアンケートタイトルです。ここでは好きな果物調査と仮定して「好きな果物アンケート」と名付けました。
リサーチ期間
リサーチ期間を設定する項目。必須項目となっています。２０２１年５月９日現在で２０２３年５月８日２３：５９まで設定可能でした。最長２年まで設定可能のようです。
メイン画像
トークルームに表示されるメイン画像です。画像の設定は必須となっています。
リサーチの説明文
リサーチの概要を入力する項目です。概要は通知メッセージの「回答する」ボタンをタップすると表示される紹介ページに表示されます。
公開範囲
公開範囲の設定が可能です。友だち限定でリサーチする場合「友だちのみ」を設定する。そうでない場合は「すべてのLINEユーザー」を選択。回答者へのお礼を送る場合は「友だちのみ」の方がいいのではないかと思います。
アイコン
「回答する」ボタンタップ後に表示されるページ（紹介ページとする）の左上の方に表示される画像。決められた６種類の画像の中から選択する。オリジナル画像の設定は不可。
トップページの画像
紹介ページのタイトルの下に表示される画像。
好きな画像の設定が可能です。
お問い合わせ先・ユーザの同意
各項目必要であればチェックボックスをチェックする。
お問い合わせ先は、紹介ページに会社名や電話番号を表示するための項目を追加可能。
ユーザの同意は利用規約のことです。紹介ページに利用規約を表示する場合項目をチェックし、利用規約を入力する。
回答者へのお礼
クーポンの設定が可能です。
クーポンの作成方法に関しては以下を参照してください。
お礼のメッセージ
サンクスページに表示する文言を設定します。
設定時、画面右下にプレビューが表示されるので、リアルタイムで確認しながらの編集が可能です。
左からトークルーム、紹介ページ、サンクスページとなっています。
質問設定画面
質問設定画面では、質問を設定していきます。今回は「好きな果物」で設定してみました。上記は一通り設定した状態。
ユーザ属性
ユーザの性別や年齢、居住地を調査したいとき、チェックボックスにチェックを入れることで簡単に設定可能。テンプレートも用意されています。今回はテンプレートをそのまま利用しました。
表示の順番を変えることはできないようです。すべてチェックした場合、Q1は性別、Q2は年齢、Q3は居住地となります。
自由形式
単一回答と複数回答の２パターン形式が用意されている。
今回は単一回答を選択しました。
単一回答の質問項目に質問を入力します。質問は最大６０文字まで入力可能。画像も設定可能のようです。
選択肢項目に選択肢を入力します。
画像の設定も可能のようです。「その他」の選択肢に画像を設定してみました。
一つの質問に対して最大１０個の選択肢が設定可能でした。
ちなみに１つのリサーチに対して質問は最大７個設定可能でした。
配信
配信方法は管理画面のメッセージ配信機能を使って配信します。タイムラインで流すことも可能。
メッセージ配信方法に関しては以下を参照してください。
メッセージを配信すると上記のようなメッセージが送られてきます。
こちらのメッセージの「回答する」ボタンを押すとリサーチの回答が可能となります。
以上、今回は「リサーチ」について検証しました。
この記事が誰かの役に立てば幸いです。